Garantía
La compra de su producto QCY está cubierta por una garantía limitada del fabricante de un año a partir de la fecha de entrega. Asegúrese de conservar el recibo de compra. Si se produce algún defecto debido a problemas de calidad dentro del período de garantía, lleve la tarjeta de garantía y el recibo de compra al distribuidor autorizado para recibir servicios de reemplazo gratuitos.
La garantía del fabricante queda anulada en las siguientes circunstancias, entre otras:
• Mantenimiento o modificación inadecuada o incorrecta.
• Accidente, mal uso, abuso, contaminación u otras causas externas.
• El uso de adaptadores y accesorios no especificados.
• Mal funcionamiento o daños resultantes de desastres naturales, terremotos, rayos, voltaje anormal o factores ambientales.
• Daños que se produzcan como consecuencia del incumplimiento de las instrucciones.
Servicio al cliente
Gracias por adquirir los productos auténticos de QCY. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. El equipo de atención al cliente de QCY garantiza una respuesta rápida y soluciones sin complicaciones a cualquier problema que pueda tener dentro del horario comercial.
Correo electrónico: support.qcyearphone.com
Sitio web oficial: https://www.qcy.com/
Nota: Solo brindamos servicio posventa para productos adquiridos directamente a QCY o a un distribuidor autorizado de QCY. Si ha comprado a otro vendedor, comuníquese con él para solicitar un cambio o un reembolso.
*En caso de productos defectuosos o de devolución de artículos, comuníquese con nosotros con su número de pedido dentro del período de garantía especificado. NO deseche ninguna pieza del producto, ya que puede ser necesaria para inspección o reparación.
